KPN Consulting

Leiderschap dat de hele organisatie in beweging zet

Bij KPN Consulting werd ingezien dat medewerkers pas echt groeien als hun managers hen optimaal ondersteunen. Daarom trainden we de managers in krachtige leiderschapsvaardigheden – niet om alleen zelf sterker te worden, maar om een werkklimaat te creëren waarin medewerkers zich ontwikkelen, eigenaarschap pakken en floreren. We richtten ons op diepgaande gedragsverandering, strategische coaching en praktische tools die direct toepasbaar waren in de dagelijkse praktijk. Het resultaat? Een organisatie waar groei niet stopt bij de top, maar de hele organisatie versterkt.

“Hoe kunnen wij, als managers, onze medewerkers zoveel mogelijk stimuleren om zichzelf optimaal te ontwikkelen?”

Medewerkers functioneren prima, maar er zit méér in. Dat gevoel leefde sterk bij de managers van KPN Consulting. Hoe haal je het beste in mensen naar boven? Hoe zorg je ervoor dat medewerkers niet alleen groeien binnen hun functie, maar zich ook werkelijk eigenaar voelen van hun ontwikkeling? Wat hebben managers nodig om écht impact te maken? En hoe creëer je een werkomgeving waarin groei de norm wordt? Die vragen stonden centraal in dit traject.

Groeiambitie

‘Hoe kunnen wij, als managers, onze medewerkers zoveel mogelijk stimuleren om zichzelf optimaal te ontwikkelen?’

Wat is er nodig alsmedewerkers binnen je organisatie op zich prima functioneren, maar je alsmanagers voelt dat er nog véél meer uit ze te halen valt? Wat vraagt dit nietalleen van de medewerkers - maar vooral ook van de managers?

No items found.

Onze aanpak

Leiderschap als katalysator voor groei

Wij ontwikkelden een krachtig ontwikkelprogramma waarin managers de tools en inzichten kregen om hun teamleden te inspireren en ontwikkelen. Geen theorie, maar direct toepasbare strategieën en inzichten waarmee ze het verschil konden maken. We behandelden onder andere:

  • Intrinsieke motivatie stimuleren – Hoe activeer je de wil om te groeien?
  • Flexibele leiderschapsstijlen – Wanneer zet je welke stijl in voor maximale impact?
  • Communicatie en invloed – Hoe zorg je ervoor dat je boodschap aankomt en inspireert?
  • Talentontwikkeling – Hoe herken en benut je de sterke punten van je teamleden?
  • Leren en presteren combineren – Hoe creëer je ruimte voor groei zonder de dagelijkse prestaties uit het oog te verliezen?


Met interactieve sessies, praktijkgerichte opdrachten en realistische casussen werden managers uitgedaagd om nieuwe inzichten direct toe te passen. Door hands-on experimenteren met verschillende leiderschapsstijlen en strategische interventies werd leiderschap niet alleen versterkt, maar ook direct zichtbaar in de organisatiecultuur.

De impact van onze aanpak

Van leidinggeven naar inspireren.
  • Managers zijn zelfverzekerder, strategischer en effectiever in hun rol.
  • Medewerkers tonen meer eigenaarschap en benutten hun potentieel maximaal.
  • Een organisatiecultuur waarin ontwikkeling en prestaties hand in hand gaan.
Dit programma heeft de manier waarop bij KPN Consulting leiding wordt gegeven blijvend veranderd. Managers zijn niet langer alleen maar sturend, maar aanjagers van groei en ontwikkeling. Medewerkers voelen zich gesteund, teams werken effectiever samen en de organisatie als geheel functioneert krachtiger en wendbaarder. Een transformatie met blijvend resultaat.
“Het ontwikkelprogramma was een groot succes. De slimme opzet, sterke theorie, afwisselende werkvormen en praktijkgerichte oefeningen sloten naadloos aan op de behoeften van deelnemers. Ze waren enthousiast en de evaluaties waren positief. Reden genoeg voor ons om Interactie te vragen meer opleidingen te verzorgen!”
Jeroen Ermers
-
Senior business consultant
“Het ontwikkelprogramma op maat heeft helder gemaakt hoe Team Inkoop effectiever kan omgaan met weerstand. Dit inzicht, gecombineerd met een sterkere positionering en doeltreffendere communicatie, heeft gezorgd voor meer impact binnen de organisatie.”
"We positioneren Team Inkoop sterker. Meer impact en effectievere samenwerking."
Arnoud van der Pluijm
Teammanager
“Het opleidingsaanbod van Interactie doet precies wat we nodig hebben: het brengt onze kernwaarden tot leven. Geen losse theorie, maar direct toepasbare inzichten die echt het verschil maken in onze organisatie.”
"Onze kernwaarden zijn geen loze woorden meer, maar dagelijkse praktijk."
Elfriede Lassche
Kwaliteitsmedewerker
‘‘Dankzij dit ontwikkelprogramma durven we als organisatie opener en positiever met elkaar in gesprek te gaan. Het heeft onze samenwerking naar een hoger niveau getild, zorgt voor meer vertrouwen en heeft een inclusieve omgeving gecreëerd waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.’’
"Open gesprekken en positieve samenwerking zorgen voor meer vertrouwen en inclusie."
Jan Jorritsma
Senior Manager Production
“Het ontwikkelprogramma was een groot succes. De slimme opzet, sterke theorie, afwisselende werkvormen en praktijkgerichte oefeningen sloten naadloos aan op de behoeften van deelnemers. Ze waren enthousiast en de evaluaties waren positief. Reden genoeg voor ons om Interactie te vragen meer opleidingen te verzorgen!”
"Slim, praktijkgericht en direct toepasbaar. Dit programma maakt écht verschil."
Jeroen Ermers
Senior business consultant
“We hebben onze nieuwe vaardigheden direct kunnen toepassen in de praktijk en dit leverde gelijk het gewenste resultaat op”
"Nieuwe vaardigheden leverden direct resultaat op in klantgesprekken."
Linde Vijge
Assistent-manager klantenservice
“Ik ben heel tevreden met het maatwerk dat is geleverd. Een doordachte opzet op maat met resultaat.”
"Maatwerk met zichtbaar resultaat. Dit programma brengt beweging."
Janneke Huizeling
P&O Adviseur
“Als opleidingspartner heeft Interactie er de afgelopen jaren voor gezorgd dat onze medewerkers hun communicatieskills hebben versterkt, met zichtbaar positieve resultaten bij onze klanten.”
"Sterkere communicatie met klanten. Het verschil is direct merkbaar."
Gerrit Roosjen
Hoofd opleidingen
“De samenwerking met Interactie ervaar ik als zeer positief en prettig. Gezamenlijk hebben we een mooi opleidingsprogramma ontworpen. Dankzij een online ontwerp op maat en de ontwikkeling van trainerskills voor hybride werken kunnen onze interne trainers nieuwe medewerkers optimaal begeleiden.”
"Onze trainers begeleiden nieuwe medewerkers nu met meer vertrouwen."
Leontien Elvader
Opleidingscoördinator
“Collega’s van verschillende afdelingen weten elkaar nu beter te vinden, waardoor kennis optimaal wordt benut in adviestrajecten. De adviesvaardigheden zijn sterk gegroeid en het traject sloot naadloos aan op onze vraag en organisatie. Onze adviseurs hebben dit als zeer waardevol ervaren.”
"Adviseurs werken nu beter samen en benutten elkaars expertise optimaal."
Swannet van Velzen
Organisatieadviseur
“Het maatwerkprogramma van Interactie sloot perfect aan op onze missie en visie. Met veel energie gegeven, en zo enthousiast ontvangen dat medewerkers om een vervolg vroegen!”
"Veel energie en impact. Medewerkers vroegen direct om een vervolg!"
Ite Smit
Coördinator Alliantie Academie
“Onze medewerkers zijn getriggerd om anders een gesprek in te gaan en hebben de tools om het echt anders aan te pakken”
Janneke Huizeling
P&O Adviseur
“Het op maat gemaakte ontwikkelprogramma sloot perfect aan op onze behoeften. De deskundige trainers brachten niet alleen kennis, maar ook humor—een combinatie die bij SSH echt werkt.”
"Deskundig, energiek en met humor gebracht – een combinatie die werkt."
Louise van Veen
P&O Adviseur
“Interactie vertaalde onze behoeften naar een waardevol en praktijkgericht ontwikkelprogramma.”
"Waardevol, praktijkgericht en precies afgestemd op onze behoeften."
Jarno Kroezen
Directeur Wonen
“Ik heb nog niet eerder zoveel effect in de praktijk gezien van een ontwikkelprogramma. Deelnemers zijn unaniem enthousiast. Interactie heeft iets in gang gezet waar we jarenlang van profiteren.”
"Nog nooit zoveel impact van een ontwikkelprogramma gezien."
Laura Veth
Manager Informatievoorziening & ICT
“Interactie was goed in staat om de vinger op precies de zere plek te leggen. Er zijn grote stappen gezet. Deelnemers ervaren meer openheid en durven zich vanuit een veilige basis beter uit te spreken binnen teams.”
"Meer openheid en veiligheid. Teams durven zich beter uit te spreken."
Sanne Oosterwijk
Opleidingsadviseur
“Onze mensen waren na dit opleidingsprogramma enthousiast om aan de slag te gaan met de klantbeloftes. Ik heb zelf ook genoten van de samenwerking met Interactie en van het enthousiasme, de oprechte motivatie, de interactie, afwisseling en verfrissing. Onze samenwerking heeft ons geholpen onze dienstverlening stap voor stap te verbeteren.”
"Een frisse aanpak die direct enthousiasme en verbetering bracht."
Leonie Eshuis
Ontwikkeladviseur
“Sinds we zijn gestart met onze samenwerking, zijn beide gemeentes gegroeid als organisatie. Dat merken we aan de resultaten op de werkvloer. Onze medewerkers geven bovendien aan dat ze steeds weer persoonlijk groeien.”
"Doorlopende groei maakt medewerkers sterker en de organisatie beter."
Kim de Vries
HR adviseur
“Medewerkers ervaarden de toegevoegde waarde van de ontwikkelprogramma’s direct. Ze hebben de juiste tools in handen gekregen om persoonlijk effectiever te kunnen zijn en kunnen de nieuwe vaardigheden direct inzetten op de werkvloer.”
"Zelfverzekerde medewerkers die hun vaardigheden direct toepassen in de praktijk."
Shary Sloote
HR-adviseur
“Het programma bracht energie, vertrouwen en psychologische veiligheid, waardoor feedback geven en ontvangen makkelijker werd.”
"Vertrouwen en open communicatie versterken onze samenwerking."
Erik Mellema
Teamleider

Jouw eigen uitdaging aanpakken?

Heb jij een vergelijkbare uitdaging? Onze experts helpen je graag om jouw mensen én jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Samen bouwen we aan blijvende groei en impact.
1
Neem contact met ons op
Stuur ons je vraag
2
Check-in met een leerarchitect
Samen verkennen we jouw vraag en krijg je een helder advies
3
Ontwerp leeroplossing
We ontwerpen een leeroplossing die naadloos aansluit op jouw vraag
Of je een vraag, idee of uitdaging hebt – wij staan voor je klaar en nemen binnen één werkdag contact met je op.
Bedankt voor je bericht! We nemen binnen één werkdag contact met je op. Tot snel!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Groei begint hier, samen met jou

Plan een afspraak